Centro de ayuda
Facturación y pagos
Términos de tarifa de depósito y cancelación no reembolsables(Reservas de las Preventas)
Depósito no reembolsable
Las preventas de artículos requieren un depósito no reembolsable(el cual será del 25% del valor del mismo) para poder reservar su artículo, generalmente mientras está en proceso de producción.
Si el artículo se agota, no se reembolsará el depósito de la reserva.
Las Preventas no se pueden transferir si su pedido se cancela, por cualquier motivo.
Las Preventas no se pueden restablecer y colocar en un orden diferente.
Retraso en el pago del costo de envío
Los pedidos que no tengan el costo de envío pagado dentro de 2 meses, pueden cancelarse sin previo aviso.
Las Preventas se pueden ir cancelando cuando ustedes quieran siempre que el monto a pagar sea mayor al 20% del valor total del producto
Si el artículo se agota, no se reembolsará el depósito de la reserva.
Las Preventas no se pueden transferir si su pedido se cancela, por cualquier motivo.
Las Preventas no se pueden restablecer y colocar en un orden diferente.
Retraso en el pago del costo de envío
Los pedidos que no tengan el costo de envío pagado dentro de 2 meses, pueden cancelarse sin previo aviso.
Las Preventas se pueden ir cancelando cuando ustedes quieran siempre que el monto a pagar sea mayor al 20% del valor total del producto
Tarifa de Aduana / Abandono de productos
Los coleccionistas internacionales son responsables de pagar los aranceles, impuestos y transportista, ya sea antes de la entrega final o mediante una factura recibida después de la entrega. Nos reservamos el derecho de deducir cualquiera de estas tarifas, incurridas por deber o abandono del producto, de cualquier reembolso adeudado al cobrador.
Haga su propio plan de pagos, cuando quiera!
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Kryptonia Collectibles le permite crear su propio plan de pago que se adapte a sus necesidades seleccionando el monto a pagar en el momento que usted lo desee, para que pueda obtener ese artículo que siempre quiso. ¡Su artículo se envía después de que se complete su último pago!
Para los artículos de preventa, el artículo se enviará cuando se paguen todas las cuotas y el artículo esté disponible en stock en nuestra tienda
Para los artículos de preventa, el artículo se enviará cuando se paguen todas las cuotas y el artículo esté disponible en stock en nuestra tienda